킨스의 엔틱가구 정보

오빠가 옥션에서 신발 괜찮은게 있다 하여... 사주었습니다...
신발 사이즈 275를 신는데 이 신발은 10미리 작게 나왔다고 해서
그리고 5단위가 없고 10단위라 290을 시켰습니다....
오빠가 신어보니 발도 안들어 가더라구요...
그래서 판매자에게 전화해 신발이 안들어 간다고 했더니 더큰 사이즈로 교환해 준다면 택배 보낼때 상자안에 오천원 보내면 자기가 보낼때 오천원을 준다고 하였다고 합니다....  다시 받은 물품은 발은 들어가는데 발가락이 아프다 하니 반품하랍니다
그리고 오천원은 못돌려 주겠다 하고...
제가 이야기를 듣고 게시판에 글올렸습니다... 어찌 신발 290사이즈가 어떤건 발이 안들어가고 어떤건 발가락이 아플정도로 사이즈 차이가 나냐고요... 그럼 이건 판매자 잘못이니 배송료도 돌려 주어야 하는거 아니냐고요...
이리 올리니 지워버립니다 두번째 글올리니 또 지워 버리고 금요일 새벽에 게시판에 도배를 했습니다 또 지우면 알아서 하고 답변하라고...
아침에 전화와서는 자기 잘못 아니라고 소비자가 잘못해 놓고 왜 나보고 돌려 달라고 그러냐고 그러면서 저에게 욕을 하는겁니다... 썅    ~~~  년이라고...
말끝마다 그런 욕을 하는데.... 화가나서 옥션에 전화하니 토일은 쉰다네요...
오기로 게시판에 글 올렸습니다... 전화해서 저에게 했던말 이런저런 사정이야기를 계속 올렸습니다 그랬더니 계속 전화가 판매자에게서 오데요...
제가 당신이 나에게 욕한거 녹취했다고 했습니당... 그러니 집전화며 핸펀으로 전화 와서는 저보고 사과를 하랍니당... 잠시 신랑이 와서 나가느라 게시판에 글을 안올리니 이리 저에게 문자가 왔습니당

"판매자 게시판은 저의 밥줄입니다 소비자분이결혼하셨다면 아실겁니다
제가 우선 욕한거 사과드립니다 그러나 소비자분도 잘못하신게 있다고 생각합니다
게시판에 글을 안올리셔셔제가 문자드리는 것입니다
만약직장인이라면직장사직내란 거랑똑같은 거입니다 당연히 눈돌아 갈수밖에 없는거니다
제가 옥션에 한달에 1천만원이상 벌어주는데 소비자가 어떻게 저를 이기겠습니까
한 사이트입니다 어디 쇼핑몰이든 판매자 위주로 되어 있어 소비자에서 100%불리합니다
그리고 게시판에 계속 글올리시면 정말 저의 생계수단을 막는걸로 알고 저도 정말 끝으로 생각하겠습니다
토요일, 일요일 저두 기분이 계속 나쁠것같아 이쯤에서 서로 그만두었으면 합니다"

이게 사과하는 사람의 태도입니까? 협박이지...
그리고 오후에는 금요일에 반품한 상품이 도착했는지 반품승인거부를 했더군요...
상품회손과 택비협상이 안됐다며....
제가 구매 후기를 미리 남겼었는데... 이문자 메세지며... 다른 내용들도 옥션에 구매 후기 판매자 후기란에 올라갔더군요...
오늘 일요일인데 아이들과 같이 있는 저에게 또 전화를 해대더군요...
제가 바란건 정중한 사과와 배송료 환불... 이런 맘에 전화를 받아 주면 여지 없이
'장난하냐?'로 전화 통화가 시작되고... 저보고 사과하랍니다... 영업방해 어쩌고 저쩌고 하면서 협박하고요...

월요일 옥션과 전화 통화해서 대금과 배송료 환불 받았습니다...

환불 처리도 되었고... 사과 같지 않은 사과도 했습니당... 판매자가 전화 와서는 옥션 신발판매자입니다 사과합니다 옥션하고도 얘기 끝냈다 이러고 끊어 버리더군요... 더 화가 나데요... 더이상 옥션도 제편을 들어주지 못하고...
제가 옥션에 따졌습니다 사과같지 않은 사과 받고 싶지 않다고... 그랬더니 자기들은 할만큼했답니다 판매정지 시켜 달라니 것도 자기네 소관이 아니라네요... 그럼 소비자는 판매자한테 이리 당했는데 판매자에게 아무런 불이익을 주지 못하냐고 그럼 판매자가 문자메세지 보낸것처럼 쇼핑몰은 판매자 위주고 싸움을 해봤자 소비자가 100% 불리한 싸움인거냐 했더니 맞다네요...
옥션은 판매자는 왕 소비자는 봉 이런결론이 나데요...
역시 소비자는 작습니당... 왜이렇게 작게 느껴질까요?

옥션에서 판매자와 분쟁이 생길경우... 돈은 찾을수 있어요... 소비자는 판매자에게 당한 정신적인피해에 대한 어떤한 조치도 바랄수 없습니당 판매자는 왕이니까요 옥션에 돈을 벌어주는 왕이니까요

솔직히 돈 몇푼... 보다는 그 정신적인 피해 이것이 더 중요하거 아닌가요?

분하네요 아직도 그 판매자는 유유자적 그 상품을 팔고 있으니까요....

절대 옥션의 밀라노 zmax 이신발 구매하지 마십시요... 아마도 이런일이 또 일어날시에... 옥션은 판매자를 편들것이고

판매자는 이 허점을 노리고 돈은 돌려주되 자기의 성질이라고 해야 하나요? 소비자에게 어떠한 썅욕을 하더라도... 그사람은 또 물품을 판매하겠지요...